Mi experiencia con Nekso

Hace unos meses me encontraba con algunos compañeros de trabajo en una especie de after work venezolano y en el sitio que visitamos unos cuantos taxistas andaban promocionando el servicio de Nekso, una aplicación de taxis que desde hace poco operaba en Caracas. Según leí, ya se encuentra en al menos 19 ciudades en cuatro países de América Latina.

Cuando uno de los promotores se acercó a hablarnos se Nekso, me mostré un poco escéptico porque se trataba de un servicio que, para ser franco, ni había visto reseñado en las noticias (luego, indagando, vería que sí se había hablado de él). Pero a medida que fue hablando de las funcionalidades, me atrapó un poco el tema de poder pedir un taxi desde cualquier sitio de Caracas y, por seguridad, poder ver el nombre del taxista, así como su vehículo e incluso su placa.

Muy fácil. Basta con bajar la aplicación (está disponible para Android y iOs) y crearnos un perfil. Si alguien nos refirió, con el registro podemos obtener un 20% de descuento en la primera carrera. Para esto, la persona que refiere tiene que indicar un código que se podrá introducir en el proceso de registro. Luego del registro, se tendrá acceso a las funcionalidades, dentro de las cuales está poder solicitar un taxi a tu ubicación e indicar de una vez destino para el cálculo automático de la tarifa. Nekso utiliza Google Maps para las localizaciones y el cálculo de las distancias.

Nekso tiene la ventaja de enlazar directamente con líneas de taxis, cosa que nos tranquiliza un poco estos días; adicionalmente, los pagos pueden realizarse en efectivo y con tarjeta de crédito (utilizando la plataforma de Mercadopago). También cuenta con un sistema de recompensas en el que ofrecen descuentos a los usuarios por la cantidad de carreras solicitadas en un periodo determinado; por ejemplo, otorgan 10% de descuento por cinco carreras a usuarios que solicitan 10 carreras en un mes. Dependiendo de la época, también podremos encontrar otras ofertas especiales. Actualmente, al completar 7 carreras participas por una cena para dos (por el día del amor y la amistad).

Hasta ahora lo he usado algunas veces y me ha salvado de líos, sin mayores complicaciones. Ees posible elegir los taxistas de una lista o buscar al más cercano, lo que optimiza tiempos en el traslado. Es un servicio que recomiendo si quieres trasladarte en Caracas de forma segura y circunstancias especiales. Considero desventajoso que al trabajar con distintas líneas no estén unificadas las tarifas y, por tanto, un taxi podría cobrar muy distinto a otro por recorrer la misma distancia (aunque Nekso trabaja con distancias, parece ser la línea la que define el costo final). Aun así, la aplicación es intuitiva y amigable, pero le falta un poco de desarrollo.

En líneas generales, es una opción a considerar la próxima vez que requieras un servicio de taxi.

Descargar: Android,iOs.
Código de referido: SANT2258.

Fotografía. Caracas Tilt Shift by Daniel on Flickr | CC BY-NC 2.0.

2 Replies to “Mi experiencia con Nekso”

  1. Gracias por tu Post, Exequiel. Realmente es muy completo e informativo sobre el servicio de Nekso.

    1. santosexequiel dice: Responder

      ¡Muchas gracias por el comentario, Diego! La verdad hacía un servicio de este tipo.

Comentarios

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